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“套系化”或成2019家电行业发展新热点

发布时间:2021-10-11 01:00 点击:

  套系化家电经过专业的美学设计,使用统一风格的家电产品,使得产品更具美感和质感,可以更好地融入整体家居环境。套系化家电产品的发展体现的是当今消费者对于更高的家居品质的追求。套系化家电提供的不止是产品,实际上更是一体化的家居家电解决方案,方便消费者一站式购齐,省时省心,符合当今消费者追求的更高效更便捷的消费趋势。

  对于家电企业而言,加强套系化产品的推广对企业也有多重利好,一是多件产品集中成交,可以显著提高客单价;二是将销售机会更加前置化,由装修后提前至装修设计阶段,企业可以提早抓住顾客的购买需求,快速抢占市场份额;三是多个产品线的合力,有助于强化品牌在消费者心中的整体形象。

  在传统家电卖场中,通常按品类分区陈列,所以同一品牌的不同产品线会散落在卖场各个区域。而近年来,越来越多的家电生产企业尝试在卖场中以品牌店中店的形式,将本品牌商品集中起来,打造整体家居的形象。这种改变也体现出生产企业对于产品套系化的重视程度正在加强。在红星美凯龙等装修建材卖场中,顾客套系化成交的机会更大,家电生产企业也在加强在建材卖场内的网点布局,设立全产品线的品牌专卖店,意在抢夺这一细分市场。

  在刚刚结束的2019年AWE展会上,很多企业纷纷展出套系化家电产品。例如美的智慧厨房解决方案,由油烟机、燃气灶、洗碗机、热水器、净水器、垃圾处理等多个产品组成。卡萨帝则携高端成套家电亮相,涵盖冰箱、酒柜、洗衣机、空调、厨电、软水机多个产品线,提出了从“单品高端”走向“成套高端”,为家庭提供成套化服务。

  注重实体店的升级,展示“产品+产品” :首先要做好产品与产品的套系化展示,才能提升产品的套系化成交。诸如在场景式的陈列、互动体验、演示创新,将家电与家居家装融为一体,展示的不止是产品而是美好的生活方式。

  提供整体解决方案,销售“产品+服务”:做好产品体验和服务升级的同步发展,才能给消费者带来完善的消费体验。在越来越快速的生活节奏下,零售终端为消费者提供便捷省心的生活解决方案变得至关重要。家电套系化的成交,交付的不只是产品,而是一站式的“产品+服务”,贯穿测量、设计、安装等多个环节,这就要求零售终端要建立更加专业的销售团队和专业的服务体系。

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